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POLITICA DE PRIVACIDAD Y ELIMINACION DE DATOS

En Industria Romano, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos. Este documento explica cómo manejamos la información personal que nos proporciona y cómo puede solicitar la eliminación de sus datos.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales para poder brindarle un servicio personalizado y eficiente:

  • Nombre completo.
  • Ciudad, provincia/estado, código postal y país de residencia.
  • Correo electrónico.
  • Actividad profesional y el motivo o interés de su consulta.
  • Nombre de su empresa o negocio (cuando sea proporcionado).
  • Datos adicionales en caso de realizar una compra: dirección completa, número de identificación tributaria, transporte preferido y otra información necesaria para facturación y entrega.

2. Finalidad del uso de los datos

Los datos que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

  • Brindar asesoramiento personalizado y gestionar consultas o cotizaciones.
  • Realizar segmentaciones de clientes y análisis de comportamiento de compra desde nuestro departamento de marketing.
  • Llevar a cabo campañas publicitarias específicas basadas en intereses y necesidades.
  • Gestionar las ventas, incluyendo la facturación y la logística de entrega de productos.

3. Cómo protegemos su información

Todos los datos se almacenan de forma segura en nuestro sistema interno y son utilizados exclusivamente por nuestra empresa. No compartimos, vendemos ni cedemos información personal a terceros, salvo en caso de ser requerido para el cumplimiento de servicios específicos, como la entrega de productos.

4. Solicitud de eliminación de datos personales

Si desea solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestro sistema, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros. Para ello, debe comunicarse a través de alguno de los siguientes medios:

Tras recibir su solicitud, revisaremos y procesaremos la eliminación de sus datos personales en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo que exista una obligación legal de conservarlos (por ejemplo, registros contables o fiscales). Le notificaremos una vez completado el proceso.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en campañas de marketing.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestro sistema.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los medios indicados en la sección anterior.

6. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuestras prácticas empresariales. Publicaremos cualquier actualización en nuestra página web y le notificaremos si los cambios son significativos.